Rujukan

Terma Syarat Akaun reze88

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna reze88.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaPembayaran tempatan dilindungi
reze88 Terma Syarat Akaun reze88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan akaun, pembayaran atau hak anda sebagai pengguna — pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan respons biasanya diberikan dalam tempoh waktu perniagaan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman reze88 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau isu pembayaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat atau permintaan semakan akaun melalui e-mel sokongan kami.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi reze88 untuk bantuan akaun dan penjelasan terma dalam Bahasa Melayu.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

reze88 menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data akaun anda disimpan mengikut polisi pengekalan data yang ditetapkan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan enkripsi SSL semasa penghantaran.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun selepas log masuk.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data atau pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma & Syarat reze88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung tanpa notis awal.

reze88 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma kami. Baki yang sah akan diselesaikan mengikut polisi dalaman kami selepas siasatan selesai dijalankan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, kami boleh mengemas kini terma ini bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan Malaysia. Akses kepada perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Laporkan pertikaian dalam tempoh tujuh hari dari tarikh transaksi melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Sertakan nombor transaksi dan tangkapan skrin sebagai rujukan untuk mempercepatkan semakan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.