Rujukan

Asas Undang-undang reze88 untuk Anda

Akses kepada reze88 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Kami menyusun terma ini dengan jelas supaya anda tahu hak anda, cara kami mengendalikan data akaun, dan saluran yang boleh anda gunakan jika ada pertanyaan.

Tertakluk undang-undang MalaysiaPrivasi data dilindungiSokongan Bahasa Melayu tersediaAkaun selamat dengan pengesahan
reze88 Asas Undang-undang reze88 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Ada soalan tentang terma, privasi data, atau hak akaun anda? Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda — kami akan balas dengan jelas dan tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman reze88 untuk pertanyaan terma atau privasi akaun. Respons dalam Bahasa Melayu.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi, permintaan pemadaman akaun, atau hal undang-undang ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian bantuan untuk semak sejarah transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost dan kemukakan aduan bertulis.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Jaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun bukan sekadar kata-kata. Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan setiap pengeluaran melalui semakan identiti sebelum diproses. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa maklumat mereka dikendalikan mengikut piawaian yang ketat.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat akaun anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk dan pengeluaran memerlukan OTP ke telefon bimbit anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor.

Rekod Transaksi Telus

Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX direkodkan dalam sejarah akaun. Anda boleh semak dan muat turun rekod bila-bila masa.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta salinan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan proses dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Hak dan Terma Anda

Soalan di bawah ini dikumpul daripada pertanyaan sebenar yang kami terima tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Akses kepada reze88 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami hanya kumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun — nama, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Tiada data lebihan dikumpul.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan nombor akaun anda. Kami akan sediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data Malaysia.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan permintaan pemadaman. Setelah disahkan melalui OTP, proses pemadaman akan dimulakan mengikut polisi pengekalan data kami.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Butiran dompet seperti Boost atau DuitNow digunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda dan tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman utama sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.